看完病沒有開藥,患者要求退回掛號費20元,這太不尊重醫(yī)生了!
2020-06-20 14:31
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來源:愛愛醫(yī)
責任編輯:點滴管
[導讀] 20元,貴嗎?剪一次頭發(fā)、點一個外賣、買一個小禮物、買個小地方旅游門票......可能就需要差不多20元,這時大家大多覺得這錢花得不心疼。但是,怎么輪到去醫(yī)院看病,這20元就貴起來呢?
20元,貴嗎?剪一次頭發(fā)、點一個外賣、買一個小禮物、買個小地方旅游門票......可能就需要差不多20元,這時大家大多覺得這錢花得不心疼。但是,怎么輪到去醫(yī)院看病,這20元就貴起來呢?
看完病沒有開藥,患者要求退掛號費20元
6月19日,兒科黃哥黃醫(yī)生微信公眾號發(fā)文稱,在其他患者排隊候診時,有一個患兒家長向兒科T醫(yī)生要求加號看病。T醫(yī)生拒絕了,因為門診已經超負荷運轉了。
但是,該家長還在不停地訴說自己來趟醫(yī)院不容易,T醫(yī)生被她說得心軟了,加上考慮到如果繼續(xù)讓她纏著怕耽誤后面患者的看病時間,于是,T醫(yī)生加了一個號,讓她掛好號在外面排隊候診。
T醫(yī)生的下一個患兒是個嬰兒,但這位嬰兒被媽媽帶去喂奶了,需要等一會兒才能到。加號的家長趁機擠了進來,說只用一分鐘時間咨詢問題。
事實上,加號家長向T醫(yī)生咨詢了不少問題,所花費的時間已經有十幾分鐘了,剛才那個叫到號的對象已經在門口外焦急的等著了。但是,加號家長依然還有問題咨詢,T醫(yī)生也都耐心的回復了。咨詢完后,加號家長夸T醫(yī)生是好醫(yī)生,還連說好幾聲“謝謝”。
不久后,令人意外的是,這位加號家長竟然來找T醫(yī)生要求退掛號費。她表示,“看病沒開藥,醫(yī)生就說兩句話就要20元太貴了”。
T醫(yī)生不同意,這位加號家長就罵他沒有醫(yī)德,并且還向醫(yī)院投訴T醫(yī)生,說他看病服務態(tài)度差,家長要退號還不給退。
圖源:123RF
上面T醫(yī)生被投訴事件,與前段時間“拔魚刺收費40元,醫(yī)生被投訴收費貴”(可戳鏈接回顧事件)性質一致,都是患者忽略掉了醫(yī)生技術價值,以致覺得收費貴。
醫(yī)生給患者看病,雖然回答了問題而沒有開藥,但也應該收費。醫(yī)生是高學歷高素質的人才,他們的一分鐘咨詢、幾句話的回答,其背后是他們用了幾十年的勤學苦練而來的。
目前,寵物醫(yī)院給寵物看一次病少則一兩百,多則一兩千元,但是醫(yī)生給人看病卻嚴重偏低。不少醫(yī)生學醫(yī)十年、十幾年,但門診診療費5元~20元;很多基層醫(yī)生,年僅30歲還在醫(yī)院值著20元一晚的夜班,這錢可能連一份外賣都叫不起呢。
希望通過這起事件,能喚起人們對醫(yī)生勞動價值的尊重,促使相關部門理順醫(yī)療服務比價關系,提高醫(yī)務人員知識、技術、勞務等價值。
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